Junior Kundenbetreuer mit guten Aufstiegschancen (w/m/d)

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als Kundenbetreuer für den Bereich Customer Service, Support und Vertrieb.

Die 5 POINT AG ist der Spezialist für webbasierte Unternehmenslösungen. Unser ERP-System projectfacts wird erfolgreich bei kleinen und mittelständischen Unternehmen in der DACH-Region eingesetzt. Von der Zeiterfassung über Projektmanagement, Ticketsystem, Fakturierung oder CRM bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit sämtliche Unternehmensprozesse mit projectfacts zu digitalisieren und zu optimieren.

In Ihre neue spannende Aufgabe würden Sie umfangreich eingearbeitet werden. Bereits nach kurzer Zeit können Sie kleinere Kundenprobleme selbständig lösen und werden sich schnell zu einem starken Experten und einem gerne gesuchten Ansprechpartner für unsere Kunden entwickeln. Nach einer Weile fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der internen Entwicklungsabteilung und helfen bei der Digitalisierung von Unternehmen. Wie nebenbei werden dabei Erweiterungen und Lizenzen verkauft, für die Sie zusätzlich zu Ihrem Festgehalt mit Provisionen belohnt werden.

Aufgaben

  • Kompetente Beantwortung der Anfragen von Bestandskunden und Interessenten
  • Verwaltung der Anfragen unserer Kunden über unser eigenes Ticketsystem
  • Lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden und interner Entwicklungsabteilung
  • Aktive Vertriebsunterstützung
  • Durchführung von Online Präsentationen und Schulungen
  • Testen von neuen Funktionen und Mitarbeiter an White Papers und Handbücher

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium
  • Sehr gute Kontaktfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke
  • Schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes Arbeiten
  • Affinität zu technischen Themen
  • Fähigkeit sich in betriebswirtschaftliche Prozesse einzudenken

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
  • Individueller Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Junges, hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Leistungsgerechtes Gehalt und attraktives Provisionsmodell

 

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin an jobs(at)5point.de. Sollten Sie Fragen bezüglich der Stelle haben, dann melde Sie sich gerne bei Thorsten Lenk unter der Telefonnummer 06151 1309715.

Ihre Benefits bei der 5 POINT AG

Zentrales Office

Wir sitzen nicht in einem abgelegen Bürokomplex, sondern dort wo das Leben stattfindet – Mitten in Darmstadt.

Individuelle Büroräume

Großraumbüro Fehlanzeige! Mit Kreativität können Sie Ihr eigenes Büro auch selbst gestalten.

Einarbeitung und Unterstützung

Eigenständigkeit ist wichtig, aber gleichzeitig sind wir immer für Sie da und unterstützen Sie.

Flexible Arbeitszeiten

Frühaufsteher und Nachtschwärmer – bei uns arbeiten Sie flexibel.

Vollausgestattete Küche

Kaffee, Tee oder Wasser stehen immer zur Verfügung. Jetzt müssen Sie nur noch ein 5 Gänge Menü zaubern.

Dresscode nicht nötig

Ob mit Anzug und Krawatte oder mit Shorts und Flip Flops. Tragen Sie Ihren Stil in unser Team.

Sehr gute Verkehrsanbindung

Ob mit PKW, Bahn oder Bus. Wir sind perfekt zu erreichen. Fahrrad oder zu Fuß geht übrigens auch.

Flache Hierarchien

Ideen und Vorschläge müssen nicht durch unzählige Gremien. Umsetzen ist gefragt.

Tolles Teamfeeling

Kino, Pokerabend oder Essen – wir lassen uns immer etwas einfallen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute und werden Teil unseres Teams.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@5point.de