Was ist Wissensmanagement? Definition und Bedeutung
Der Begriff Wissensmanagement befasst sich mit dem Erwerb, der Entwicklung, der Übermittlung, Sicherung und Nutzung von Wissen. Diese systematische Erfassung des Wissens ist ein wichtiger Erfolgsfaktor eines Unternehmens. Einerseits ist dies ein Bestandteil des Qualitätsmanagements nach DIN ISO 9001, andererseits dient es auch als Beschleunigung von Innovationen.
Das Wissensmanagement hat die Aufgabe, eine Wissensdatenbank aufzubauen, dieses zu vermitteln und zu weiterentwickeln. Durch moderne Collaboration-Tool s kann dies effektiv gestaltet werden.
Ziel dabei ist es, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Durch geschultes Fachpersonal sind Informationen direkt im Unternehmen verfügbar sein und Innovationen können so schneller umgesetzt werden.