Kundenmanagement erfolgreich gestalten
Die Basis erfolgreichen Kundenmanagements ist die flexible und intuitive Pflege von Kontaktdaten. Dabei ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter alle Informationen erhalten, die für die Arbeit mit Ihren Kunden wichtig sind. Egal ob es sich um Projekte, Finanzbelege, Tickets oder Vertriebsaktivitäten handelt. Die CRM Software in projectfacts sammelt diese und bereitet sie für Sie auf. Auch die Pflege der Stammdaten ist einfach und schnell. Und das wichtigste: Dank der cloudbasierten CRM Software haben Sie Ihre Kundendaten immer dabei.
Steigern Sie Ihren Vertrieb
Erfolgreicher Vertrieb ist wichtig für Ihr Unternehmen. Damit Ihre Mitarbeiter Neukunden gewinnen können, benötigen Sie jedoch das passende Werkzeug. Die Vertriebstools in projectfacts sorgen für transparente Vertriebschancen. Zu jeder Kundenakquise sehen Sie wichtige Informationen und erkennen, wie weit Sie von einer Beauftragung entfernt sind. Der grafische Sales Funnel gibt Ihnen schnell einen Überblick über Ihre Chancen. Wiedervorlagen und vielfältige Filtermöglichkeiten helfen Ihnen darüber hinaus bei Ihrer täglichen Arbeit.
Kampagnen für besseres Marketing
Erreichen Sie Ihre Kunden schnell und unkompliziert. Das Kampagnenmanagement in projectfacts ermöglicht es Ihnen, Ihre Marketingaktivitäten auf Ihre Kunden abzustimmen. Egal welche Form der Kontaktaufnahme Sie nutzen. Die Aussendung von Serienbriefen oder Newsletter können Sie planen und kontrollieren. Oder Sie setzen Wiedervorlagen für größere Telesales – Aktionen. Eines ist klar: Aufgrund der vielen Kundeninformationen, erreichen Sie immer die richtigen Kontakte.
Komplette Integration
Die CRM Software in projectfacts ist nicht isoliert, sondern steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeitsprozesse. Alle anderen Module der Software sind mit dem CRM verknüpft. Daraus ziehen Sie große Vorteile. Denn nur so erhalten Sie in Echtzeit alle Informationen, die für Ihre Kundenpflege wichtig sind. Die Zeiten von doppelter Pflege oder fehlerhaften Übertragungen ist vorbei. In der täglichen Arbeit sparen Sie viel Zeit. Gleichzeitig stehen Ihnen viele Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung.