Kann ich Newsletter direkt aus projectfacts versenden?

Ja. Sie erstellen Ihren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails in projectfacts, und die E-Mails werden direkt aus der Software versendet und als Vorgang beim Kontakt hinterlegt. So sehen Sie immer, welcher Kontakt welche E-Mail erhalten hat.

Kampagnenmanagement Software und Tool

Zentralisieren Sie Ihr Kampagnenmanagement in der Software von projectfacts: Newsletter, Serienbriefe und Telefonaktionen aus einem Tool. Jetzt testen!

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Übersichtliches Tool für Ihr Kampagnenmanagement

Mit dem projectfacts Kampagnenmanagement Tool helfen wir Ihnen, Ihre Vertriebsprozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Egal, ob Sie Newsletter, Serienbriefe oder Telefonaktionen einsetzen wollen, projectfacts sorgt dafür, dass Sie Ihre Kunden stets zum rechten Zeitpunkt mit den richtigen Themen ansprechen.

Planen Sie eine Neukundenaktion, versenden Sie Eventeinladungen oder Weihnachtskarten. Mit einem Kampagnenmanagement Tool behalten Sie den Überblick. Bei jedem Kontakt sind alle zugeordneten Kampagnen hinterlegt. Mit Hilfe des integrierten CRM-Moduls in projectfacts haben Sie ganz einfach das Kampagnenmanagement Tool überall griffbereit – Die perfekte Basis für ein erfolgreiches Marketing.

Was ist Kampagnenmanagement?

Kampagnenmanagement bezeichnet die Planung, Umsetzung und Steuerung von Marketing- und Vertriebsaktionen für eine definierte Gruppe von Kontakten, zum Beispiel Neukundenaktionen, Newsletter, Serienbriefe oder Telefonaktionen.

Eine Kampagnenmanagement-Software bündelt diese Aktionen zentral mit der CRM-Datenbank: Empfänger, Vorgänge, Erinnerungen und Ergebnisse laufen in einem System zusammen. So wird aus einzelnen Aktionen ein durchgängiges Kampagnenmanagementsystem, das Ihr Team von der Kampagnenplanung bis zur Auswertung ohne Zusatzprogramme steuert.

	In projectfacts

Kampagnenmanagement-Software: die wichtigsten Funktionen im Überblick

Serienbriefe	Direkt als PDF erstellen und versenden, ganz ohne Excel-Formatierung und Word-Verknüpfung.
Newsletter	E-Mail-Marketing direkt aus projectfacts versenden und als Vorgang beim Kontakt dokumentieren.
Wiedervorlagen	Telefonlisten strukturiert abarbeiten, Kontakte priorisieren und Kontaktversuche dokumentieren.
CRM-Integration	Empfänger direkt aus der integrierten CRM-Datenbank wählen; Mailadresse und Telefonnummer sind hinterlegt.

Vorteile des Kampagnenmanagement Tools

Kampagnen planen

Mit projectfacts können Sie Kampagnen vorab genau planen, einzelne Vorgänge terminieren und Verantwortlichkeiten zuweisen. So werden Ihre Kampagnen sauber und erfolgreich durchgeführt.

Empfänger wählen

Wählen Sie alle Adressaten Ihrer Kampagne einfach aus der integrierten CRM-Datenbank aus. Dadurch sind Mailadresse bzw. Telefonnummer schon hinterlegt und können automatisch genutzt werden.

Kampagnen managen

Newsletter, Serienbriefe und Telefonaktionen lassen sich direkt aus dem Kampagnenmanagement Tool heraus durchführen. So sparen Sie sich doppelte Arbeiten und den Wechsel zwischen Anwendungen.

Marketing- und Vertriebskampagnen erfolgreich managen

Das projectfacts Kampagnenmanagement Tool ist immer dann Ihr Mittel der Wahl, wenn Sie Aktionen für eine Gruppe von Kunden durchführen möchten. Je nach Schwerpunkt legen Sie Kampagnen an und ordnen die passenden Kontakte zu. Dazu wählen Sie die gewünschten Kunden einfach aus der CRM-Datenbank aus und legen anschließend die gewünschte Aktion fest.

In dem Kampagnenmanagement Tool managen und steuern Sie alle Ihre CRM-Kampagnen. Sie benötigen keine Zusatzprogramme und sparen dadurch viel Zeit, Geld und Mühe. Im Nachgang können Sie nachvollziehen, welche Kunden bzw. Interessenten Sie erfolgreich erreicht haben.

Kampagnen in einer Software planen, umsetzen und steuern
Einfaches Hinzufügen/Entfernen von CRM-Kontakten
Integrierte Funktionen für Newsletter und Serienbriefe

Kampagnenvorgänge mit Wiedervorlagen in projectfacts

Kampagnen MANAGEN

Vorgänge planen und Kontakte auswählen

Wenn Sie eine Kampagne planen, dann besteht diese meistens aus mehreren Schritten. Aus diesem Grund können Sie mit dem Kampagnenmanagement Tool mehrere CRM-Vorgänge anlegen.

Mit Hilfe des Kampagnenmanagement Tools in projectfacts wissen Sie genau, welche Kontakte bereits einen Brief oder eine Mail erhalten haben. Daraufhin werden Wiedervorlagen für den Key Account Manager bei den Kontakten hinterlegt. Ihre Erfolgschancen steigern Sie dabei ganz automatisch.

Wählen Sie aus unterschiedlichen Kontaktarten aus
Versehen Sie Ihre Kampagnenvorgänge mit einem Start- und einem Enddatum
Kombinieren Sie unterschiedliche Vorgänge innerhalb einer Kampagne: z. B. Serienbrief und Nachfassen per Telefon

Erinnerungen und Wiedervorlagen

Häufig erstrecken sich Marketing- und Vertriebskampagnen über einen längeren Zeitraum. Damit Ihr Team dabei stets den Überblick behält, können Sie Erinnerungen in Form von Notifications und Wiedervorlagen einsetzen.

Dadurch geraten keine Informationen und Vorgänge in Vergessenheit. Durch automatische Erinnerungen behält Ihr Vertriebsteam den Überblick – ohne selbst tätig werden zu müssen. So geht Automatisierung beim Kampagnenmanagement.

Notifications

Notifications sind in projectfacts ein hilfreiches Mittel, um sich selbst oder anderen Personen im Unternehmen eine Erinnerung zu setzen. Stellen Sie flexibel ein, wer wann an was erinnert werden soll. Den Rest erledigt das System. So stellen Sie sicher, dass keine Aufgabe innerhalb Ihrer Kampagne in Vergessenheit gerät.

Wiedervorlagen

Wiedervorlagen sind ein hervorragendes Instrument, um die Vertriebsarbeit zu strukturieren. Oft erfordern Kampagnen das systematische Abarbeiten von Kontakten, z. B. per Telefon. Mit Wiedervorlagen können Sie Telefonlisten strukturiert abarbeiten, Kontakte priorisieren und Kontaktversuche dokumentieren.

Automatisierte CRM-Kampagnen

Ein Ticketsystem und Wiedervorlagen sind stets auf einen Mitarbeiter angewiesen, der sich kümmert. Mit automatisierten CRM-Kampagnen gehen Sie einen Schritt weiter: Vertriebsaktivitäten werden geplant und Mails automatisch verschickt – auch am Wochenende oder wenn der zuständige Mitarbeiter krank oder im Urlaub ist. So verlieren Sie keinen Lead aus den Augen und versorgen alle Interessenten schnell und zuverlässig mit den passenden Informationen. Das automatische Entwickeln von Leads ist Teil unseres Lead-Managements.

Automatisierte Kampagnen eignen sich nicht nur für die Neukundengewinnung, sondern ebenso für die Betreuung von Bestandskunden – etwa für regelmäßige Zufriedenheitsbefragungen oder wiederkehrende Kundenaktionen wie Workshops und Webinare.

Leads automatisch entwickeln

Nutzen Sie automatische „Nachhaken“-Elemente, die Vertriebsmitarbeiter zum vereinbarten Zeitpunkt an die Kontaktaufnahme mit einem Lead erinnern – Zeitpunkt und Rhythmus bestimmen Sie flexibel, erledigte und fehlgeschlagene Versuche werden inklusive Zeitstempel dokumentiert. Zielgenaues Infomaterial versenden Sie als PDF automatisch innerhalb eines frei gewählten Zeitfensters und verketten auf Wunsch mehrere Kampagnenvorgänge über Vorbedingungen.

Bestandskunden systematisch betreuen

Führen Sie über automatische Läufe Zufriedenheitsbefragungen durch, indem Sie eine Standardmail mit verlinktem Befragungsbogen in regelmäßigen Abständen wiederholen. Für wiederkehrende Kundenaktionen legen Sie Infomails und CRM-Vorgänge einmalig an und greifen bei jeder neuen Aktion darauf zurück – inklusive gezieltem Nachfassen im Anschluss.

Automatische Läufe und Voraussetzungen für CRM-Kampagnen in projectfacts einrichten

AUTOMATISIEREN

Automatische Läufe und Voraussetzungen einrichten

Automatisierte CRM-Kampagnen richten Sie bei jedem neuen Kampagnenvorgang im Abschnitt „Automatische Wiederholungen und Voraussetzungen“ ein. Aktivieren Sie „Automatisch nächsten Lauf berechnen“ und legen Sie fest, in wie vielen Tagen der nächste Lauf ausgeführt wird. Danach werden die zugehörigen CRM-Vorgänge – etwa eine Mail oder ein „Nachhaken“-Element – automatisch für alle zugeordneten Kontakte erzeugt.

Über ein Zeitfenster steuern Sie, zu welchen Uhrzeiten die Läufe stattfinden, z. B. nur zu Geschäftszeiten. Im Bereich „Voraussetzungen zur Erzeugung eines Kampagnenvorgangs“ definieren Sie zusätzliche Bedingungen – etwa eine Mindestzugehörigkeit zur Kampagne oder einen notwendigen Vorgänger in einem bestimmten Status.

Automatische Läufe im gewünschten Rhythmus berechnen lassen
Ausführung auf feste Zeitfenster begrenzen
Vorbedingungen und Vorgänger-Regeln je Kampagnenvorgang festlegen

„Nach gute einem Jahr projectfacts lautet unser Fazit: wir würden es wieder tun. Besonders loben möchte ich die sehr engagierte Betreuung und die Tatsache dass projectfacts substanziell weiter entwickelt wird.“

– Fundus

Serienbriefe online erstellen

Der Serienbrief ist noch immer ein weit verbreitetes Tool des Kampagnenmanagements. Damit erreichen Sie schnell eine Vielzahl von Kontakten mit relevanten Informationen.

Noch schneller und komfortabler geht das, wenn Sie auf die aufwendige Excel-Formatierung und Word-Verknüpfung verzichten könnten. Deswegen bietet das Kampagnenmanagement Tool in projectfacts, neben dem klassischen Excelexport, eine direkte Serienbrieffunktion.

Serienbriefe werden so bereits in projectfacts als PDF erstellt und müssen von Ihnen nur noch ausgedruckt werden. So haben Sie mehr Zeit für Ihre eigentliche Vertriebsarbeit.

Serienbriefe direkt in der Kampagnenmanagement Software anlegen und versenden
Einfaches Hinzufügen von neuen und bestehenden CRM-Kontakten

E-Mail-Marketing – Newsletter versenden

Mit relevantem E-Mail-Marketing treffen Sie den Nerv Ihrer Kunden. Wählen Sie die Kunden aus und erstellen Sie in projectfacts Ihren Newsletter oder andere Marketing E-Mails. Ihre E-Mails werden direkt aus projectfacts versendet und als Vorgang beim Kontakt hinterlegt. So können Sie immer einsehen, welcher Kontakt, welche E-Mails von Ihnen erhalten hat.

Newsletter direkt im Kampagnenmanagement Tool erzeugen und versenden
Behalten Sie den Überblick, wer Ihre Mail bekommen hat und wer nicht

Ein System für Ihr Kampagnenmanagement und vieles mehr

Als integriertes System hilft Ihnen projectfacts nicht nur bei Ihren Marketing- und Vertriebskampagnen. Auf Wunsch können Sie auch darauffolgenden Prozesse mit projectfacts digital abbilden und einfach online handhaben:

Leads erfassen und Vertriebschancen managen
Angebote erstellen und versenden
Vertriebserfolg überwachen und analysieren

Überzeugen Sie sich selbst von vielen weiteren Anwendungen der projectfacts CRM Software.

Testen Sie Ihr neues Kampagnenmanagement Tool – schnell & einfach mit projectfacts

Mit dem Kampagnenmanagement Tool von projectfacts managen Sie alle Kampagnen Ihrer Kunden mit Überblick. Und das auch datenschutzkonform. Überzeugen Sie sich selbst und testen Sie projectfacts!

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Kampagnenmanagement im Überblick

Kampagnenmanagement in einem Tool

Neukundenaktionen, Newsletter, Serienbriefe oder Eventeinladungen

Digitalisierung

Automatisieren Sie Ihre Marketingkampagnen mit einer Software

Integrierte E-Mail-Marketing Funktionen

Unterstützt bei der Kundengewinnung und -bindung

Gute Ergebnisse Ihrer Kampagnen

Schnell und einfach

Noch Fragen? Wir haben die passende Antwort!

Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine Mail oder schauen Sie in unserem FAQ-Bereich nach! Wir beantworten Ihre Fragen gerne!

Kontakt zum FAQ zum Hilfecenter

Häufige Fragen

Was ist Kampagnenmanagement?

Was ist eine Kampagnenmanagement-Software?

Eine Kampagnenmanagement-Software bündelt Kampagnenplanung, Empfängerauswahl, Versand und Auswertung in einem System. In projectfacts ist sie Teil der integrierten CRM Software, sodass Sie ohne Zusatzprogramme arbeiten und alle Kampagnen an einem Ort verwalten.

Kann ich Kampagnenmanagement mit dem CRM verbinden?

Ja. Das Kampagnenmanagement ist direkt mit der CRM-Datenbank verbunden. Sie wählen Empfänger aus dem CRM, hinterlegen jede Kampagne beim Kontakt und sehen jederzeit, wer welche Mail oder welchen Serienbrief erhalten hat.

Was ist ein Kampagnenmanagement Tool?

Mit dem Kampagnenmanagement Tool von projectfacts planen, setzen Sie um und steuern Sie Aktionen für eine Gruppe von Kunden – etwa Neukundenaktionen, Newsletter, Serienbriefe, Telefonaktionen oder Eventeinladungen – zentral in einer Software.

Wie wähle ich die Empfänger einer Kampagne aus?

Sie wählen alle Adressaten einfach aus der integrierten CRM-Datenbank aus. Dadurch sind Mailadresse bzw. Telefonnummer bereits hinterlegt und können automatisch genutzt werden. Die Datenbasis stammt aus dem Kontaktmanagement.

Wie funktionieren Serienbriefe im Kampagnenmanagement Tool?

Neben dem klassischen Excelexport bietet projectfacts eine direkte Serienbrieffunktion. Serienbriefe werden bereits in projectfacts als PDF erstellt und müssen von Ihnen nur noch ausgedruckt werden – ganz ohne aufwendige Excel-Formatierung und Word-Verknüpfung.

Wie behalte ich bei längeren Kampagnen den Überblick?

Über Notifications und Wiedervorlagen behalten Sie den Überblick. Notifications erinnern Sie oder andere Personen automatisch, und Wiedervorlagen helfen, Telefonlisten strukturiert abzuarbeiten, Kontakte zu priorisieren und Kontaktversuche zu dokumentieren.

Kann eine Kampagne aus mehreren Schritten bestehen?

Ja. Da eine Kampagne meist aus mehreren Schritten besteht, können Sie mehrere CRM-Vorgänge anlegen, diese mit Start- und Enddatum versehen und unterschiedliche Vorgänge kombinieren, zum Beispiel Serienbrief und Nachfassen per Telefon.

Kann ich CRM-Kampagnen automatisieren?

Ja. Mit automatisierten CRM-Kampagnen werden Vertriebsaktivitäten geplant und Mails automatisch verschickt – auch außerhalb der Arbeitszeiten. So können Sie Leads über „Nachhaken“-Elemente automatisch nachverfolgen, Infomaterial zeitgesteuert versenden und Bestandskunden mit wiederkehrenden Befragungen oder Aktionen betreuen.

Wie richte ich automatische Kampagnen-Läufe ein?

Beim Kampagnenvorgang aktivieren Sie im Abschnitt „Automatische Wiederholungen und Voraussetzungen“ die Option „Automatisch nächsten Lauf berechnen“ und geben an, in wie vielen Tagen der nächste Lauf erfolgt. Über ein Zeitfenster steuern Sie die Uhrzeiten, und im Bereich „Voraussetzungen“ definieren Sie Bedingungen wie eine Mindestzugehörigkeit oder einen notwendigen Vorgänger.

Brauche ich für das Kampagnenmanagement Zusatzprogramme?

Nein. Im Kampagnenmanagement Tool managen und steuern Sie alle Ihre CRM-Kampagnen ohne Zusatzprogramme. Als Teil der integrierten CRM Software sparen Sie sich doppelte Arbeiten und den Wechsel zwischen Anwendungen.