Ihre Vertriebsmanagement Software

Behalten Sie Ihre Vertriebschancen im Überblick und verwalten Sie neue Anfragen. Vertriebssteuerung an einem Ort. Jetzt testen!

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Effizienz steigern mit Vertriebsmanagement Software

Eine Vertriebsmanagement Software bündelt die Steuerung Ihres Vertriebs in einem System: Sie erfasst Vertriebschancen, bildet den Sales Funnel ab, ordnet jedem Kunden einen Key Account Manager zu und liefert die Kennzahlen für Ihre Vertriebssteuerung. So planen, steuern und kontrollieren Sie sämtliche Vertriebsaktivitäten an einem Ort.

Mit unserer Vertriebsmanagement Software bringen Sie Ihren Vertrieb auf eine neue Stufe. Automatisierungen und Berichte unterstützen Sie dabei, das Beste aus Ihren Prozessen und Mitarbeitern rauszuholen. Mit projectfacts verstärken Sie nicht nur Ihre Neukundengewinnung im Innen- und Direktvertrieb, sondern auch Ihren Support.

	Funktion in projectfacts

Was eine Vertriebsmanagement Software abbildet

Vertriebschancen	Leads sofort erfassen und als Schaltzentrale zentral steuern
Sales Funnel	Vertriebsphase und Abschlusswahrscheinlichkeit je Chance im Blick
Key Account	Feste Zuständigkeit pro Kunde über den ganzen Vertriebs- und Support-Workflow
Vertriebscontrolling	Umsatzziele, Auftragsspitzen und drohende Umsatzlücken früh erkennen

Vorteile des Vertriebsmanagement Tools

Vertriebschancen

Um Vertrieb effektiv zu managen, brauchen Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Interessenten. Vertriebschancen helfen Ihnen dabei, potenzielle Leads sofort zu erfassen. Zudem sind sie die Schaltzentrale für Ihre Vertriebsmitarbeiter. Von dort aus lassen sich sämtliche Vertriebsaktivitäten planen, steuern und kontrollieren.

Vertriebstrichter

Der Vertriebstrichter bzw. Sales Funnel ist ein sehr hilfreiches Instrument. Er zeigt Ihnen auf einen Blick, wo sich Ihre Interessenten gerade im Vertriebsprozess befinden. Handelt es sich um einen Lead, der gerade erst qualifiziert wurde? Oder steht ein Kaufabschluss kurz bevor? Mit projectfacts behalten Sie den in jedem Fall den Überblick.

Key Account Management

Das Key Account Management ist ein zentrales Vertriebsinstrument und zieht sich durch den gesamten Vertriebs- und Support-Workflow. Ordnen Sie jeder Vertriebschance einen Key Account Manager zu, der den Interessenten und späteren Kunden betreut. Ruft ein Kunde an, sehen Ihre Mitarbeiter sofort, wer zuständig ist, und können direkt reagieren.

„Grandios. Ich sehe, was der Vertrieb mit dem Kunden besprochen hat, was ich früher nie gesehen habe.“ – tetronik Kommunikationstechnik

Vertriebschancen – Chancen erkennen und nutzen

Im Englischen bezeichnet man sie häufig als „Opportunity“. Gemeint ist ein Verkaufspotenzial, wenn auch vielleicht noch sehr vage. Mit projectfacts können Sie Vertriebschancen sofort erfassen, wenn sie sich auftun – egal, ob durch die Anfrage eines Interessenten oder einen vielversprechenden Messekontakt. Das Erfassen, Qualifizieren und Nachverfolgen davor bündelt unser Lead-Management.

Ihre Schaltzentrale im Vertrieb

Sobald ein Mitarbeiter eine Vertriebschance erstellt, dient sie als Schaltzentrale für alle weiteren Aktionen. Der Kontakt ist direkt verknüpft, sodass Sie unmittelbar in Kontakt treten können: per Mail oder Telefon. Auch gezieltes Nachhaken lässt sich durch Wiedervorlagen einrichten. So werden Ihre Mitarbeiter automatisch daran erinnert, Kontakte nach einer festgelegten Zeit nachzufassen. Das erhöht zugleich Ihre Verkaufschancen.

Automatische Analyse & Dokumentation

Individuelle Vertriebstrichter zeigen Ihnen an, in welcher Phase sich der Interessent gerade befindet und wie wahrscheinlich ein Kaufabschluss ist. Auch der Zielwert und der aktuelle Wert der Vertriebschance lassen sich einsehen und ändern. Anhand der Zeitleiste können Sie nachvollziehen, welche Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Interessenten bereits durchgeführt wurden, und, ob beispielsweise schon ein Angebot erstellt wurde.

Vertriebstrichter – Prozesse optimieren

Optimieren Sie Ihren Vertrieb und steigern Sie die Anzahl Ihrer Vertragsabschlüsse. Erkennen Sie frühzeitig, ob gesteckte Umsatzziele erreicht werden und greifen Sie schneller bei Abweichungen ein. Erhalten Sie einen direkten Einblick darüber, welche Vertriebschance kurz vor einem Abschluss steht und bei welcher noch mehr Aufwand investiert werden muss.

Vertriebstrichter anlegen

In projectfacts haben Sie die Möglichkeit, so viele Vertriebstrichter anzulegen, wie Sie brauchen. Legen Sie viele Eigenschaften des Trichters flexibel und nach eigenen Wünschen fest:

Name und Einsatzzweck des Vertriebstrichters
Anzahl und Benennung der einzelnen Vertriebsphasen
Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses pro Phase
Individuelle Farbe, Icons und Beschreibung pro Vertriebsphase

Vertriebstrichter einsetzen

Legen Sie für jede Vertriebschance individuell fest, welchem Vertriebstrichter Sie folgen soll. Daraus bestimmen sich die aktuelle Phase und die nächsten Schritte im Verkaufsprozess. Ihre Mitarbeiter können Vertriebschancen individuell priorisieren und haben alle aktuell laufenden Chancen auf einem Dashboard übersichtlich zusammengestellt.

Vertriebsmanager erhalten mit Vertriebstrichtern auf einen Blick eine v ollständige Übersicht über die Vertriebssituation in Ihrem Unternehmen. Erkennen Sie vielversprechende Angebote, mögliche Auftragsspitzen in der Zukunft und drohende Umsatzlücken.

Vertriebsinstrumente zur Optimierung nutzen

Der Vertriebstrichter offenbart Verbesserungspotenziale in Ihrem Vertriebsprozess. Sie erkennen, in welcher Vertriebsphase besonders viele Absprünge stattfinden und können direkt eingreifen.

Auch auf Mitarbeiterebene lassen sich schnell mögliche Verbesserungen ausmachen. Auf diese Weise können Sie die Vertriebsinstrumente in der Software effektiv für Schulungszwecke nutzen und aus neuen Vertriebsmitarbeitern schnell das Maximum herausholen.

Key Account Manager – effektiver Kundensupport

Das Key Account Management ist ein zentrales Vertriebsinstrument in der Software und zieht sich durch den gesamten Vertriebs- und Support-Workflow.

Key Account Manager festlegen

Bereits beim Erstellen einer Vertriebschance kann ein Key Account Manager zugeordnet werden. Er ist ab dann für die Betreuung des Interessenten (und später hoffentlich Kunden) zuständig. Den Key Account Manager können Sie bei der Organisation sowie bei sämtlichen Aktivitäten und Belegen des Kunden direkt einsehen und ansprechen.

Aktivitäten managen

Ruft ein Kunde an, wird angezeigt, wer der zugeteilte Key Account Manager für den Kunden ist. So wird sichergestellt, dass er über alle Vorgänge des Kunden informiert wird und direkt reagieren kann. Angebote, Aufträge und Rechnungen lassen sich direkt in der Software erzeugen und vom Key Account Manager übernehmen.

Alles im Blick

Ihren Vertriebsmitarbeitern steht eine zentrale Kontaktverwaltung zur Verfügung, die alle wichtigen Kontaktinformationen Ihres Kunden anzeigt. Gesprächsprotokolle, Anfragen oder bereits gestellte Angebote sind direkt ersichtlich. Dadurch können Sie Kunden stets reibungslos unterstützen.

Automatisierte Kampagnen als weiteres Vertriebsinstrument

Planen Sie mit projectfacts effektiv Kampagnen. Hierbei können Sie unterschiedliche Vorgänge erstellen, mit welchen Sie optimal Ihre Kampagne ausführen können. Durch das integrierte CRM-Tool haben Sie beim Hinzufügen von Kontakten alle wichtige Information im Blick.

Anrufe, die Sie für die Kampagne führen müssen, werden Ihnen automatisch bei Wiedervorlagen angezeigt. Mailing-Kampagnen sind in ein paar Klicks vorbereitet und können automatisch an alle hinzugefügten Kontakte hinausgeschickt werden.

Digitalisieren Sie Ihre Vertriebssteuerung und fordern Sie Ihren projectfacts Testaccount an

Legen Sie Vertriebschancen organisiert ab, bearbeiten Sie sie einfach und behalten Sie den Überblick. Überzeugen Sie sich selbst und testen Sie projectfacts!

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Vertriebschancen & -trichter, Key Accounts, etc.

Noch Fragen? Wir haben die passende Antwort!

Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine Mail oder schauen Sie in unserem FAQ-Bereich nach! Wir beantworten Ihre Fragen gerne!

Kontakt zum FAQ zum Hilfecenter

Häufige Fragen

Was ist eine Vertriebsmanagement Software?

Eine Vertriebsmanagement Software unterstützt Sie mit Automatisierungen und Berichten dabei, das Beste aus Ihren Prozessen und Mitarbeitern herauszuholen. Sie bündelt Vertriebschancen, Sales Funnel, Key Account Management und Vertriebssteuerung in einem System. Mit projectfacts stärken Sie nicht nur Ihre Neukundengewinnung, sondern auch Ihren Support.

Was ist der Unterschied zwischen Vertriebssteuerung und Vertriebsplanung?

Die Vertriebssteuerung führt das laufende Tagesgeschäft: Sie erfassen Vertriebschancen, begleiten sie durch den Sales Funnel und steuern Ihre Vertriebsmitarbeiter über Kennzahlen. Die Vertriebsplanung blickt dagegen nach vorn und legt Ziele, Ressourcen und Prognosen für den Vertrieb fest. In projectfacts greifen beide ineinander.

Was sind Vertriebschancen in projectfacts?

Vertriebschancen, im Englischen „Opportunity“, bezeichnen ein Verkaufspotenzial. Sie helfen dabei, potenzielle Leads sofort zu erfassen, und dienen als Schaltzentrale, von der aus sich sämtliche Vertriebsaktivitäten planen, steuern und kontrollieren lassen.

Wie funktioniert der Vertriebstrichter?

Der Vertriebstrichter bzw. Sales Funnel zeigt Ihnen auf einen Blick, wo sich Ihre Interessenten gerade im Vertriebsprozess befinden, etwa ob ein Lead gerade qualifiziert wurde oder ein Kaufabschluss kurz bevorsteht. So erkennen Sie Verbesserungspotenziale und greifen bei Absprüngen direkt ein.

Kann ich mehrere Vertriebstrichter anlegen?

Ja. Sie können so viele Vertriebstrichter anlegen, wie Sie brauchen, und Eigenschaften flexibel festlegen, etwa Name und Einsatzzweck, Anzahl und Benennung der Vertriebsphasen, die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses pro Phase sowie Farbe, Icons und Beschreibung.

Was leistet das Key Account Management?

Bereits beim Erstellen einer Vertriebschance können Sie einen Key Account Manager zuordnen, der für die Betreuung des Interessenten zuständig ist. Ruft ein Kunde an, wird der zugeteilte Key Account Manager angezeigt, sodass er über alle Vorgänge informiert ist und direkt reagieren kann.

Kann ich Kampagnen über die Vertriebsmanagement Software steuern?

Ja. Sie planen Kampagnen mit unterschiedlichen Vorgängen, und durch das integrierte CRM-Tool haben Sie beim Hinzufügen von Kontakten alle wichtigen Informationen im Blick. Anrufe werden automatisch bei Wiedervorlagen angezeigt und Mailing-Kampagnen lassen sich in wenigen Klicks vorbereiten. Mehr dazu unter Kampagnenmanagement.

Wie behalten Vertriebsmitarbeiter den Überblick über ihre Kunden?

Ihren Vertriebsmitarbeitern steht eine zentrale Kontaktverwaltung zur Verfügung, die alle wichtigen Kontaktinformationen anzeigt. Gesprächsprotokolle, Anfragen und bereits gestellte Angebote sind direkt ersichtlich, sodass Kunden reibungslos unterstützt werden können.