Informationen und Handbücher

Whitepaper

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Whitepaper Stundenzettel

Informationen zum Stundenzettel in projectfacts (2.36M)
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Whitepaper Projekt-Workflow

Informationen zu Workflows für Projekte (620 K)
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Whitepaper Ticket-Workflow

Informationen zu Workflows für Ticketkanäle (467 K)

teamSync für Windows

Synchronisieren Sie Kalender, Kontakte und Aufgaben aus projectfacts mit Ihrem Outlook.

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teamSync für Outlook 32-Bit

Laden Sie die aktuelle Version von teamSync für Outlook 32-Bit herunter. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie die 32 oder 64-Bit Version von Outlook installiert haben, können Sie dies in Outlook unter „Office-Konto“ mit dem Knopf „Info zu Outlook“ prüfen. Die Bit-Version steht am Ende der Outlook-Version
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teamSync für Outlook 64-Bit

Laden Sie die aktuelle Version von teamSync für Outlook 64-Bit herunter.

Sync-Profile einrichten

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Sync für Outlook

Handbuch zu Sync mit Outlook (2270KB)
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Sync für Mac

Handbuch zu Sync mit Mac (1353KB)
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Sync für Thunderbird

Handbuch zu Sync mit Thunderbird (448KB)

teamSync Telefonschnittstelle für Windows

Wenn Sie PhonerLite mit Ihrem projectfacts verbinden, sehen Sie schon vor Beginn des Gesprächs, wer Sie anruft. Schnell gelangen Sie zu weiteren Informationen über den Anrufer (z. B. Kontaktdaten, Service-Hinweise) und erstellen Tickets und Termine bereits während des Telefonats. Mit dem Anrufprotokoll lassen sich außerdem bequem Supportzeiten erfassen und zuordnen.

Teamsync Telefonschnittstelle

teamSync Telefonschnittstelle für Windows (64 bit & 32 bit)

Laden Sie die aktuelle Version von teamSync Telefonschnittstelle für Windows herunter.
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teamSync Telefonschnittstelle

Handbuch zu teamSync Telefonschnittstelle (660KB)

Wir beraten Sie gerne

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