Wir bieten Unternehmen eine integrierte Lösung für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung beraten und unterstützen wir erfolgreich Dienstleister aller Größen und Branchen.
Unser Leistungspaket umfasst den kompletten Digitalisierungsprozess: Wir analysieren und optimieren Ihre Geschäftsprozesse und bilden sie mit unserer Software projectfacts digital ab. Bereits über 10.000 zufriedene Nutzer profitieren vom Effizienzgewinn und der Arbeitserleichterung, die eine digitale Lösung für ihre Geschäftsprozesse mit sich bringt.
Reagieren Sie schnell und flexibel auf Marktchancen. Beschleunigen Sie interne Prozesse und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Gestalten Sie Teamwork effizient und automatisieren Sie die Workflows Ihrer Mitarbeiter. Analysieren Sie Ihren Erfolg mit Live Reports.
Sparen Sie sich Doppelarbeit und Papierwirtschaft. Profitieren Sie von intuitiver Handhabung, smarten Tools und intelligenten Verknüpfungen.
Mit projectfacts haben Sie alle relevanten Unternehmensprozesse in einem System. So können Sie alle Arbeitsabläufe rund um Ihre Kundenprojekte digital abbilden, automatisieren und optimieren. Dank intelligenter Verknüpfungen greifen dabei alle Prozesse nahtlos ineinander.
Lose Einzelsysteme
Integrierte Lösung
projectfacts bietet Ihnen Projektplanung, Steuerung, Auswertung und Abrechnung in einem integrierten System. Planen Sie Zeiten, Ressourcen und Meilensteine für Ihre Projekte und behalten Sie stets im Blick, wie es um Ihre Projekte steht.
Erfassen Sie Arbeitszeiten auf Knopfdruck im Büro, Home Office oder mobil. Buchen Sie Zeiten auf Ihre Projekte und rechnen Sie sie direkt beim Kunden ab. Auch Urlaube und Krankheiten verwalten Sie schnell und unkompliziert.
Vom Angebot bis zur Rechnung – alles in einem System. Mit projectfacts rechnen Sie Ihre Aufträge im Handumdrehen ab. Auch komplexe Abrechnungsregeln sind kein Problem. Das integrierte Forderungsmanagement sorgt dafür, dass keine Rechnung in Vergessenheit gerät.
Mit dem projectfacts Ticketsystem verwalten Sie Ihre eingehenden Anfragen. Ticketkanäle und Status-Workflows sorgen für Ordnung. Außerdem können Sie zu Ihren Tickets mühelos Support-Zeiten erfassen und direkt beim Kunden abrechnen.
Die digitale Kundenakte von projectfacts liefert Ihnen weit mehr als nur eine Sammlung von Kontaktdaten. Sie sehen einen vollumfänglichen Blick auf den Kunden und den kompletten Kommunikationsverlauf. Sämtliche Angebote, Rechnungen, Tickets und Servicehinweise.
Abrechnungslogik vs. Leistungsanalyse In vielen Unternehmen werden Zeiten auf übergeordnete Artikel wie „Beratung“, „Support“ oder „Projektarbeit“ gebucht. Für die Abrechnung ist das ausreichend, für eine
Dienstleistungsunternehmen leben von der erbrachten Zeit. Doch nicht jede erfasste Stunde ist automatisch gleichbedeutend mit Umsatz – und nicht jede nicht-verrechenbare Stunde ist unproduktiv. Die
Steuerung beginnt nicht bei der Auswertung, sondern bei der Aufgabenplanung. In Dienstleistungsunternehmen ist es entscheidend, dass Aufgaben und Zuständigkeiten klar strukturiert sind. Nur wenn Transparenz
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